Доставка и оплата

Оплата

• Наличный расчет.

Клиент оплачивает стоимость заказа наличными средствами непосредственно при получении товара.

• Оплата картой при получении товара*.

Клиент оплачивает стоимость заказа безналичными средствами непосредственно при получении товара.

• Онлайн-оплата картой на сайте*.

Клиент оплачивает стоимость заказа безналичными средствами непосредственно на сайте. Ссылка на онлайн-оплату будет доступна после согласования с менеджером.

*Допускается оплата картами: Visa / Visa Electron / MasterCard / MasterCard Electronic / Maestro / МИР. 

• Оплата по счету (банковский перевод) 

На электронную почту клиента, юридического или физического лица, высылается счет на оплату. Срок действия счета на предоплату — 3 дня.

Техника отгружается представителям юридического лица либо специалистам транспортной компании только при наличии доверенности на получение товара.

Доставка по Москве и Московской области

Доставка техники со специальным лейблом осуществляется бесплатно в пределах МКАД до подъезда.

Внимание! Отдельная доставка аксессуаров не осуществляется.

Бытовая техника доставляется до двери или до прихожей согласно тарифам на доставку и подъем и заносится в квартиру, только если есть свободный проход. Сотрудники транспортной компании не имеют права демонтировать дверцы и ручки прибора, которые мешают транспортировке товара, так как в этом случае сервисный центр может отказать в проведении ремонта.

Доставка до места установки согласуется заранее и оплачивается отдельно.

Возможность доставки техники в ваш город уточняйте при заказе.

Тарифы на платную доставку

Стоимость доставки по Московской области: доставка по Москве + 40 рублей за каждый километр удаленности от МКАД.

При заказе комплекта техники приоритет будет у модели с большей стоимостью доставки. Например, при покупке духового шкафа и вытяжки стоимость доставки составит 1050 рублей (700 — за духовку и 300 — за вытяжку). Доставка этого комплекта техники на расстояние 15 км за МКАД обойдется в 1600 рублей (700 — за духовку, 300 — за вытяжку и 600 рублей — за доставку на расстояние 15 км за МКАД).

Вы можете выбрать 3-часовой VIP-интервал (в пределах стандартного времени), его стоимость 300 рублей добавляется к стоимости стандартной доставки.

Временной диапазон и стоимость доставки могут быть изменены как в меньшую, так и большую сторону в зависимости от нагрузки на дорогах выбранного направления.

Время доставки

• с 12:00 до 18:00
• с 16:00 до 22:00

Заказы, оформленные до 16.00, доставляются на следующий день, если товар есть на складе. Если заказ сделан после 16.00, он может быть доставлен только через день.

Условия доставки

• При оформлении заявки необходимо указать точный адрес доставки, в том числе: улицу, дом, номер квартиры или офиса.
• При безналичной оплате товар доставляется в течение трех дней с момента поступления денег на счет.
• Техника доставляется до прихожей.
• Транспортировка по квартире не входит в обязанности курьера. Доставка к месту эксплуатации осуществляется только за отдельную плату.
• Просьба обеспечить возможность остановки автомобиля службы доставки для разгрузки не далее 75 м от входа в здание.

Если курьер не дозвонился до заказчика, доставка не может быть осуществлена, но ее можно перенести на другой день по согласованию с менеджером.

Стоимость ручного подъема при отсутствии лифта

Стоимость подъема на лифте соответствует стоимости ручного подъема на один этаж.

Осмотр товара

При получении товара внимательно проверьте его целостность, комплектацию и отсутствие следов установки. После подписания договора техника не может быть возвращена из-за внешнего вида, в соответствии со статьями 458 и 459 ГК РФ.

Покупатель может отказаться от товара, если качество его не устраивает, в течение семи дней после передачи. Обмен или возврат возможен при выполнении следующих условий:

• техника не эксплуатировалась;
• прибор не утратил потребительских свойств и товарный вид;
• сохранились товарный и кассовый чеки, а также инструкция, упаковка, пломбы и ярлыки;
• у товара нет механических повреждений: вмятин, трещин, царапин и сколов;
• техника не входит в перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года).

Получение товара

Для получения товара необходимо предоставить:

• физическим лицам — паспорт гражданина РФ;
• юридическим лицам — паспорт и доверенность на получение груза.

Получение предоплаченного заказа регулируется 182 статьей Гражданского кодекса РФ, согласно которой представительство в сделке за другое лицо третьим лицом возможно только при наличии надлежаще оформленной доверенности, передача товара неуполномоченному лицу исключена.

Предоплаченный заказ может быть выдан только:

• Физ. лицо: заказчику по паспорту, либо представителю заказчика по доверенности.
• Юр. лицо: генеральному директору, либо представителю компании с доверенностью с печатью (типовая форма N М-2).

Условия продажи товара физическим лицам

Оформляя заказ в специализированном магазине Jacky's , вы соглашаетесь условиями продажи товара физическим лицам

Условия доставки в регионы

Доставка в регионы осуществляется при помощи транспортных компаний. При покупке вы соглашаетесь с условиями доставки.

Техника отгружается по 100% предоплате представителям юридического лица либо специалистам транспортной компании только при наличии доверенности на получение товара.